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[Resolvida] [Em Atendimento] could not load... try again later

Question

estou tendo uns problemas com meu grand chase quando abro, esse  try again later nao me deixa abrir,ja desinstalei e instalei o gc, se possivel me ajudem

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10 answers to this question

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Tópico movido para: Dificuldades de Acesso

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Topic moved to: Access Issues

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Bom dia, @2fneves!

 

Antes de tentar outros métodos, eu preciso ter certeza de que você fez os seguintes passos:

1. Desativou o antivírus/Windows Defender.

2. Baixou e colou o novo launcher na pasta original do jogo.

3. Baixou, extraiu e colou o patch atualizado e estes arquivos na pasta original do jogo.

4. Adicionou o novo launcher e a pasta do jogo na lista de exclusão/exceção do seu antivírus/Windows Defender. (quando já poderia ter ativado o antivírus/Windows Defender novamente)

5. Reiniciou o PC e tentou executar o jogo novamente.

 

Obs.: geralmente não precisa do passo 3.

 

Aguardo seu retorno!

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entao, percebi que eu ainda utilizava umas versoes antigas do jogo e baixei novamente o grand chase e esta tudo ok agr e tbem colei os arquivos que vc me enviou na pasta, mas o novo launcher nao abre, aperto para ele abrir e aparece as opçoes de " sim" ou "nao" e nada acontece

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@2fneves, você fez o passo 4?

Além disso, pode conferir se não há outro processo do GCH aberto no gerenciador de tarefas?

Aguardo seu retorno!

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olhei e nao tem, apenas abro e ele aparece no gerenciador mas some depois, coisa de segundos

 

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@2fneves e o passo 4, fez?

Aguardo seu retorno!

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nao entendi mt bem onde acho essa lista de exclusao e meu windows defender esta desativado

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1 hora atrás, 2fneves disse:

nao entendi mt bem onde acho essa lista de exclusao e meu windows defender esta desativado

Então, @2fneves, se você usa Windows 10, o procedimento vai ser este:

1, Abra o Windows Defender > Proteção contra vírus e ameaças > Gerenciar Configurações > Adicionar ou remover exclusões > Adicionar uma exclusão > Adicionar Arquivo e depois Adicionar Pasta para deixar da seguinte forma:

 image.png.865ffb061a5bd6b32c3158324257926a.png

 

Agora caso você use Windows 7, o procedimento será o descrito neste tutorial.

 

Além disso, caso você use Windows 7, gostaria que você tentasse baixar o Service Pack 1 de acordo com seu sistema operacional (sendo o arquivo windows6.1-KB976932-X64.exe  para quem usa 64bits e o windows6.1-KB976932-X86.exe para quem usa 32bits). 

Após, você deve baixar o Net Framework 4.6.1.

 

Feito isso, reinicie o computador e tente abrir o jogo novamente.

 

Caso não funcione, você pode me informar as especificações da sua máquina? Exemplo:

Sistema Operacional: Windows 7 sp 1 64 bits

Memória ram: 4gb

Processador: i5

Placa de vídeo: não possuo / GTX 1070 - 8gb

(lembrando que isso é só um exemplo)

 

Aguardo seu retorno!

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fiz tudo que vc disse e e vi uns topicos antigos de membros, e aproveitei e atualizei meu netframework para 4.6.1 e resolveu, esta atualizando o cliente agr, obg pela ajuda

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1 hora atrás, 2fneves disse:

fiz tudo que vc disse e e vi uns topicos antigos de membros, e aproveitei e atualizei meu netframework para 4.6.1 e resolveu, esta atualizando o cliente agr, obg pela ajuda

 

Fico feliz que tenha funcionado, @2fneves!

Tenha um ótimo jogo e uma excelente caçada!

Dificuldade de acesso resolvida, tópico encerrado.

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